E-recepty i e-wizyty - przewodnik

Opieka zdrowotna staje się coraz bardziej cyfrowa, co przynosi wiele korzyści, ale może też stanowić wyzwanie dla osób starszych. W tym poradniku wyjaśniamy, jak korzystać z elektronicznych recept (e-recept) oraz teleporad lekarskich (e-wizyt), aby maksymalnie ułatwić sobie dostęp do opieki medycznej.

E-recepty - co warto wiedzieć

Czym jest e-recepta?

E-recepta to elektroniczna wersja tradycyjnej recepty papierowej. Zamiast drukowanego dokumentu, otrzymujesz:

• SMS z kodem 4-cyfrowym
• i/lub e-mail z PDF-em zawierającym kod kreskowy
• i/lub wydruk informacyjny od lekarza

Zalety e-recepty:

• Nie można jej zgubić - jest zawsze dostępna w systemie
• Łatwiej odczytać leki - nie ma problemu z nieczytelnym pismem
• Możliwość częściowej realizacji - możesz wykupić tylko część leków i wrócić po pozostałe później
• Dostęp do historii leków - wszystkie e-recepty są zapisane w systemie
• Możliwość otrzymania recepty bez wizyty w gabinecie - lekarz może wystawić receptę zdalnie

Jak realizować e-receptę?

Aby zrealizować e-receptę w aptece, masz kilka możliwości:

1. Podaj kod z SMS-a - pokaż farmaceucie 4-cyfrowy kod, który otrzymałeś w SMS-ie
2. Pokaż kod kreskowy - jeśli otrzymałeś e-mail lub masz aplikację mojeIKP, możesz pokazać kod kreskowy do zeskanowania
3. Pokaż wydruk informacyjny - jeśli lekarz dał Ci wydruk, możesz go przedstawić w aptece
4. Podaj swój PESEL - w aptece możesz podać swój PESEL i pokazać dokument tożsamości

Jak sprawdzić swoje e-recepty przez internet?

Wszystkie Twoje e-recepty są dostępne na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP):

1. Wejdź na stronę pacjent.gov.pl
2. Zaloguj się za pomocą Profilu Zaufanego, e-dowodu lub bankowości elektronicznej
3. W menu głównym wybierz "Recepty"
4. Zobaczysz listę wszystkich swoich e-recept - zarówno zrealizowanych, jak i oczekujących na realizację

Aplikacja mojeIKP - mobilny dostęp do e-recept

Jeśli korzystasz ze smartfona, warto zainstalować oficjalną aplikację mojeIKP:

1. Pobierz aplikację mojeIKP ze Sklepu Play (Android) lub App Store (iPhone)
2. Zaloguj się za pomocą Profilu Zaufanego
3. W aplikacji znajdziesz wszystkie swoje e-recepty wraz z kodami do realizacji

E-wizyty (teleporady) - konsultacje lekarskie bez wychodzenia z domu

Czym jest e-wizyta (teleporada)?

E-wizyta (zwana też teleporadą) to konsultacja lekarska przeprowadzona na odległość - przez telefon lub wideorozmowę. Dzięki temu możesz porozmawiać z lekarzem bez konieczności wychodzenia z domu.

Kiedy warto skorzystać z e-wizyty?

• Gdy potrzebujesz przedłużenia recepty na leki, które przyjmujesz stale
• Gdy masz pytania dotyczące obecnie stosowanego leczenia
• Gdy pojawiły się łagodne objawy, które nie wymagają badania fizykalnego
• Gdy trudno jest Ci dotrzeć do przychodni (np. z powodu ograniczonej mobilności)
• Gdy potrzebujesz szybkiej porady lekarskiej

Jak umówić się na e-wizytę w ramach NFZ?

Istnieje kilka sposobów umówienia teleporady w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia:

1. Zadzwoń do swojej przychodni - większość przychodni POZ oferuje możliwość teleporad
2. Domowa Opieka Medyczna - zadzwoń na infolinię DOM pod numer 22 735 39 53 (czynna w godzinach 8:00-18:00, 7 dni w tygodniu)
3. Platforma e-zdrowie - wejdź na stronę ez.nfz.gov.pl i umów się na e-wizytę

Jak przygotować się do e-wizyty?

Przed teleporadą warto się odpowiednio przygotować:

1. Przygotuj listę objawów lub pytań, które chcesz omówić z lekarzem
2. Miej pod ręką listę przyjmowanych leków
3. Jeśli wykonujesz pomiary (np. ciśnienia, poziomu cukru), przygotuj ostatnie wyniki
4. Znajdź spokojne miejsce, gdzie będziesz mógł swobodnie rozmawiać
5. Sprawdź, czy Twój telefon jest naładowany
6. W przypadku wideoporady, sprawdź wcześniej, czy kamera i mikrofon działają

Jak przebiega e-wizyta?

Przebieg e-wizyty jest podobny do tradycyjnej konsultacji:

1. Lekarz zadzwoni do Ciebie o umówionej godzinie lub otrzymasz link do połączenia wideo
2. Po potwierdzeniu Twojej tożsamości lekarz przeprowadzi wywiad medyczny
3. Opisz swoje objawy dokładnie i odpowiedź na wszystkie pytania
4. Lekarz postawi diagnozę i zaleci leczenie lub skieruje na badania
5. Jeśli potrzebujesz recepty, lekarz wystawia e-receptę, którą otrzymasz SMS-em

Profil Zaufany - klucz do e-zdrowia

Czym jest Profil Zaufany?

Profil Zaufany to bezpłatne narzędzie, które umożliwia potwierdzenie tożsamości w systemach elektronicznej administracji, w tym w systemach e-zdrowia. Dzięki niemu możesz uzyskać dostęp do Internetowego Konta Pacjenta.

Jak założyć Profil Zaufany?

Istnieje kilka sposobów założenia Profilu Zaufanego:

1. Przez bankowość elektroniczną - najłatwiejsza metoda, dostępna dla klientów większości banków
2. Przez wizytę w punkcie potwierdzającym - np. w urzędzie miasta, gminy, ZUS, NFZ
3. Za pomocą e-dowodu - jeśli posiadasz dowód osobisty z warstwą elektroniczną

Aby założyć Profil Zaufany przez bankowość elektroniczną:

1. Wejdź na stronę pz.gov.pl
2. Kliknij "Zarejestruj się"
3. Wybierz opcję "Bankowość elektroniczna"
4. Wybierz swój bank z listy
5. Zaloguj się na swoje konto bankowe
6. Potwierdź swoje dane

Internetowe Konto Pacjenta (IKP) - Twoja dokumentacja medyczna online

Co daje Internetowe Konto Pacjenta?

IKP to aplikacja internetowa, dzięki której masz dostęp do wielu usług związanych z Twoim zdrowiem:

• Sprawdzanie i pobieranie e-recept
• Sprawdzanie e-skierowań
• Dostęp do historii wizyt lekarskich
• Sprawdzanie wyników badań
• Upoważnianie bliskich osób do wglądu w Twoją dokumentację medyczną
• Pobieranie Unijnego Certyfikatu COVID

Jak korzystać z IKP?

1. Wejdź na stronę pacjent.gov.pl
2. Kliknij "Zaloguj się"
3. Wybierz metodę logowania (Profil Zaufany, e-dowód lub bankowość elektroniczna)
4. Po zalogowaniu zobaczysz pulpit z dostępnymi funkcjami